ECOMMERCE ERP COMMAND CENTER
电商ERP订单管理系统：订单爆量不乱、采购补货有据、退款流程清晰,进出账一目了然
警报面板：这些问题是不是天天在烦你
E-COMMERCE PAIN POINTS DASHBOARD
订单爆量管不住
日单量上了200,Excel拉公式拉到崩溃,漏发、错发、重复发,退货率跟着涨
采购补货凭感觉
爆款断货错过流量高峰,滞销品占着仓位出不去,补多少、什么时候补全靠拍脑袋
退货退款流程乱
客户申请退货,客服不知道货退到哪一步,仓库收到退件不知道对应哪笔订单,退款拖久了差评就来了
利润核算靠猜
采购价、快递费、平台扣点、推广费、退款,一圈扣完到底赚了多少?月底算账像开盲盒
各环节数据不通
订单在淘宝后台、库存在Excel、财务在记账本、客户信息在微信聊天记录里,找个数要翻四个地方
一个驾驶舱,全盘掌控
ALL-IN-ONE COMMAND CENTER
六大核心模块,覆盖电商全链路
CORE MODULES NAVIGATION
多平台订单自动汇入,统一审核、打单、发货。支持订单合并拆分、异常单自动标记、批量操作,日处理千单不卡顿。订单从下单到签收,每一步状态清清楚楚。
按销量和库存水位自动生成建议采购单,不用再翻历史数据猜要补多少。支持多供应商比价、采购到货自动入库、采购成本自动归集到商品。
多仓库实时库存同步,安全库存预警自动提醒。入库、出库、调拨、盘点全线上化,库存准确率从"差不多"变成"笔笔对得上"。支持SKU多规格、多仓位管理。
订单收入、平台扣点、快递费、推广费、退款金额自动归集,每个SKU的真实利润算得清。不用月底熬夜对账,实时看毛利、净利、资金流水。
客户购买记录、退换记录、联系方式集中管理。识别高价值客户和复购周期,老客户快到复购节点自动提醒。退货多的客户也一眼看得到,运营有据可依。
销售趋势、爆款排名、退货率分析、库存周转率、客单价变化,关键指标实时看板。不用导出数据做Excel图表,打开系统就是一张经营体检报告。
控制台实况：系统长什么样,点开看
LIVE CONSOLE PREVIEW
| 订单号 | 平台 | 商品 | 金额 | 状态 | 时间 |
|---|---|---|---|---|---|
| DS20260615001 | 淘宝 | 无线蓝牙耳机 Pro x2 | ¥298.00 | 已发货 | 06-15 08:12 |
| DS20260615002 | 拼多多 | 手机壳硅胶防摔款 x5 | ¥89.50 | 待发货 | 06-15 08:34 |
| DS20260615003 | 抖音 | USB-C数据线1.5m x10 | ¥156.00 | 已发货 | 06-15 09:01 |
| DS20260615004 | 淘宝 | 车载手机支架磁吸款 x3 | ¥127.00 | 待发货 | 06-15 09:15 |
| DS20260615005 | 拼多多 | LED补光灯直播用 x1 | ¥68.00 | 退款中 | 06-15 09:22 |
| DS20260615006 | 抖音 | 无线充电器15W x4 | ¥236.00 | 已签收 | 06-15 07:45 |
| 商品 | 当前库存 | 日均销量 | 可售天数 | 建议采购量 | 供应商 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 无线蓝牙耳机 Pro | 23 | 18 | 1.3天 | 200 | 深圳华强北电子 | 急需补货 |
| USB-C数据线1.5m | 156 | 42 | 3.7天 | 500 | 东莞永通线材 | 建议补货 |
| 手机壳硅胶防摔款 | 520 | 35 | 14.8天 | - | 义乌恒达配件 | 库存充足 |
| 车载手机支架磁吸款 | 89 | 12 | 7.4天 | 100 | 广州车品汇 | 建议补货 |
| LED补光灯直播用 | 340 | 8 | 42.5天 | - | 中山光电科技 | 库存充足 |
* 建议采购量基于近30天日均销量 x 备货天数(默认15天)自动计算,可按商品调整备货周期
| 商品 | 销售额 | 采购成本 | 平台扣点 | 物流费 | 推广费 | 退款 | 净利润 | 利润率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 无线蓝牙耳机 Pro | ¥53,640 | ¥26,800 | ¥2,682 | ¥3,580 | ¥5,200 | ¥1,490 | ¥13,888 | 25.9% |
| USB-C数据线1.5m | ¥28,600 | ¥8,580 | ¥1,716 | ¥5,460 | ¥3,800 | ¥860 | ¥8,184 | 28.6% |
| 手机壳硅胶防摔款 | ¥18,900 | ¥5,670 | ¥1,134 | ¥3,780 | ¥6,500 | ¥2,100 | -¥284 | -1.5% |
| 车载手机支架磁吸 | ¥15,240 | ¥6,096 | ¥914 | ¥1,524 | ¥2,000 | ¥610 | ¥4,096 | 26.9% |
* 手机壳硅胶款推广费过高+退货率偏高,建议调整投放策略或考虑下架
旧模式 ➜ 新系统
BEFORE & AFTER FLIGHT LOG
三个平台来回切,订单漏发、错发
淘宝、拼多多、抖音各有后台,每天登录三次抄单子。高峰期手忙脚乱,客户催发货催到投诉
多平台订单自动汇入,一个界面统一处理
对接平台API自动抓单,按发货优先级排好队,批量打单、批量发货,系统自动回传物流单号
爆款断货三天,错过整波流量
等发现库存告急才去联系供应商,到货最快也要一周。这一周的流量白白浪费,推广费也打了水漂
安全库存预警 + 智能补货建议
按销量自动算补货时间点和补货量,库存低于安全线自动提醒,还能一键生成采购单发给供应商
退货退款像黑洞,钱退了货没回来
客户申请退款,客服同意了,仓库不知道;货退回来了,财务不知道该退多少。每月光退货差异就对不清
退货全流程跟踪,申请-退货-验收-退款闭环
从客户发起退货到仓库验收入库、财务退款,每一步自动流转、自动通知,退货差异月底不用再手工对
月底算利润像开盲盒
销售额看着挺高,扣完平台扣点、推广费、快递费、退款、仓储费,到底赚了多少?有些SKU卖得越多亏得越多自己都不知道
每笔订单自动算净利润,亏钱的SKU一眼看出来
采购成本、平台费、物流费、推广费、退款全自动归集到每个SKU,实时看每件商品的真实利润率,该砍的砍、该推的推
哪些电商卖家适合用
APPLICABLE SCENARIOS
同时在淘宝、拼多多、抖音、京东开店
每天在各平台后台来回切换,订单汇总靠手工,最头疼的就是漏单和库存不同步
3-10人的小电商团队,一人身兼多职
老板自己管采购又管财务,运营还要兼客服。需要一套系统把流程串起来,不是招更多人
管着上百个SKU,规格多、组合多
产品线一多,库存就容易乱,盘点对不上、发错货的概率也高。需要精细化的SKU和库存管理
销售额不低,但不知道到底赚了多少
各种费用散在不同地方,月底对账像大工程。需要一个系统把每个SKU的真实利润算清楚
日单不到10单、只在一个平台卖、SKU不超过20个的小店,用表格可能就够了,不用非上系统
通用SaaS vs 按你店铺定制
WHY CUSTOM-BUILT WINS
| 通用电商SaaS | 我们的定制ERP | |
|---|---|---|
| 功能匹配 | 功能大而全,你用到的不到30%,剩下的又删不掉 | 只做你店铺真正需要的功能,不为用不上的东西付费 |
| 数据归属 | 数据在别人的服务器上,停了服务数据就没了 | 源码和数据全部交给你,部署在你自己的服务器 |
| 付费方式 | 按月/年收费,用几年下来比定制还贵 | 一次交付,不续费、不按账号收费 |
| 售后响应 | 提工单排队等,复杂问题"建议您升级套餐" | 专人对接,有问题直接微信说,不用排队不用转接 |
| 二次开发 | 想加个功能?不好意思,我们的架构不支持 | 源码在你手里,以后想加功能随时改,找谁改都行 |
电商卖家常问的几件事
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS