美容管理系统:客户档案查不到、预约老撞车、提成算不清,一套系统全理顺
晚上结账,刘美容师说今天做了6个顾客,你本子上只记了5个,提成到底按谁的算?
老客户张姐上次做的水光项目用了哪款精华、什么浓度,你问了三个店员没人记得清——她下次来还敢不敢让你做?
你开美容院,这些事是不是天天烦
客户档案全靠记
顾客皮肤是干性还是敏感、上次用的哪个系列产品、有没有过敏史——美容师换了人,这些信息就断了。顾客问一句"上次给我做的什么",你答不上来,信任就掉一截。
预约排班总撞车
微信约的、电话约的、到店约的,分散在三个地方。两个客人同时到店才发现撞了,一个等半小时、一个直接走人。美容师有的闲着、有的忙不过来,排不均。
会员卡算不清楚
充值卡、次卡、项目卡、赠送金额……每种规则不一样。月底一对账,卡里余额和实际消费怎么都对不上,客人质疑的时候你拿不出明细,尴尬又被动。
提成算到人累
手工项目提成一个比例、产品销售提成另一个比例、指定客户还有额外奖励。月底拿着计算器按两个小时,美容师还觉得你算少了,互相不信任。
库存耗材一笔糊涂账
面膜用了多少片、精华液还剩几瓶、一次性床单该补货了吗?等到要用的时候才发现没了,临时去买耽误顾客。产品过期了还没发现,用在客人脸上出问题更麻烦。
经营数据全凭感觉
这个月到底赚了多少、哪个项目最受欢迎、哪个美容师业绩最好、新客户从哪来的——不看数据全靠猜,该加项目还是砍项目,心里没底。
这套美容软件,帮你把这些事理顺
客户档案随手查
皮肤类型、过敏史、每次护理记录、偏好产品,换人接待也不断档
预约排班自动排
时间、美容师、房间三重防撞,客人自己约、系统自己排
会员消费笔笔清
充值、消费、赠送、余额,每笔都有明细,客人查得到你也对得上
提成业绩自动算
手工提成、销售提成、指名奖励,规则设好系统按单算,谁都服气
客户档案:接一个老客户,30秒知道她的全部护理史
每个顾客的皮肤状态、过敏原、历次护理项目、使用产品、效果反馈——全在一张卡片里。新来的美容师打开一看就知道该用什么、不该碰什么,不用追着老员工问。
客人自己也看得到消费记录,查会员余额不用再打电话问你。
支持拍照记录护理前后对比| 日期 | 项目 | 美容师 | 产品 | 金额 |
|---|---|---|---|---|
| 06-12 | 水光嫩肤 | 王姐 | 3号玻尿酸精华 | ¥680 |
| 05-28 | 深层清洁+补水 | 小陈 | 氨基酸洁面+B5面膜 | ¥320 |
| 05-15 | 肩颈疏通 | 阿兰 | 薰衣草精油 | ¥260 |
| 04-30 | 面部抗衰 | 王姐 | A醇精华·0.3% | ¥880 |
| 04-18 | 毛孔收缩护理 | 小陈 | 寡肽修复液 | ¥420 |
预约排班:谁几点做什么项目,一张表看完
不用再翻微信记录。客人自己在手机上选时间、选美容师、选项目,系统自动检查有没有冲突。时间撞了?直接提示换个时段,不会到店了才发现排不开。
美容师今天的排班一目了然,空闲时段自动标绿,不用你挨个问"下午有空吗"。
自动发送预约提醒,减少爽约| 时间 | 客户 | 项目 | 美容师 | 房间 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 09:30 | 陈芳 | 背部刮痧 | 阿兰 | 3号房 | 已完成 |
| 10:00 | 张敏 | 水光嫩肤 | 王姐 | 1号房 | 已完成 |
| 11:30 | 李婷婷 | 深层清洁+补水 | 小陈 | 2号房 | 进行中 |
| 14:00 | 赵雅琪 | 肩颈疏通 | 阿兰 | 3号房 | 已确认 |
| 15:30 | 周莉 | 面部抗衰 | 王姐 | 1号房 | 已确认 |
| 17:00 | 吴佳 | 美甲·法式延长 | 小陈 | 美甲区 | 待确认 |
会员消费和业绩提成,再也不用月底算两天
| 会员 | 卡类型 | 余额 | 累计充值 | 累计消费 | 最近到店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 张敏 | 金卡 | ¥3,200 | ¥20,000 | ¥18,650 | 06-12 |
| 李婷婷 | 银卡 | ¥860 | ¥5,000 | ¥4,580 | 06-10 |
| 赵雅琪 | 次卡·10次 | 剩4次 | — | 6次 | 06-08 |
| 周莉 | 金卡 | ¥5,100 | ¥15,000 | ¥10,700 | 06-05 |
| 吴佳 | 散客 | — | — | ¥280 | 06-02 |
耗材库存:面膜还剩几片、精华快过期了没,一查就知道
每次做完护理,系统自动扣减对应产品用量。不用月底突击盘点,随时知道还剩多少。快到保质期的产品自动标红提醒,不会放到过期白白扔掉。
库存不足时自动提醒补货,该买什么、买多少,一看就有数。
消耗和采购记录可追溯,盘点对得上| 产品 | 分类 | 库存 | 保质期 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 3号玻尿酸精华 30ml | 精华 | 8瓶 | 2027-03 | 正常 |
| 氨基酸洁面乳 200ml | 洁面 | 3瓶 | 2026-11 | 库存偏低 |
| B5保湿面膜 | 面膜 | 42片 | 2026-09 | 正常 |
| A醇精华 0.3% 15ml | 精华 | 2瓶 | 2026-08 | 即将过期 |
| 薰衣草精油 50ml | 精油 | 6瓶 | 2027-06 | 正常 |
| 一次性床单 100×200 | 耗材 | 18张 | — | 该补货了 |
不在店里也能看今天赚了多少
| 排名 | 项目 | 次数 | 收入 | 占比 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 水光嫩肤 | 42次 | ¥28,560 | 33% |
| 2 | 深层清洁+补水 | 38次 | ¥12,160 | 14% |
| 3 | 肩颈疏通 | 31次 | ¥8,060 | 9% |
| 4 | 面部抗衰 | 26次 | ¥22,880 | 27% |
| 5 | 美甲·日式手绘 | 24次 | ¥7,200 | 8% |
你每天用到的美容管理功能,展开看看
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你说情况
你的店几个人、做哪些项目、有没有会员卡、分不分店——你说,我们听
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方案给你看、界面给你看,哪里不对说了就改,不满意不开工
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用起来哪里不顺手随时找我们调。不是交完钱就找不到人了
你可能在想的几个问题
"定制一套美容管理系统是不是得花好几万?"
"我的店不大,值得上系统吗?"
"做出来万一不好用怎么办?"
"我不太懂电脑,能用得来吗?"
我们是这样的
我们面向小美容院、小工作室,不是做给大连锁的——价格不会吓人,先聊你要什么功能,只为你用得上的付费。
你的店有几个美容师、做什么项目、会员卡怎么设,系统照你的规矩来。用不上的功能不给你塞进去。
做之前给你看方案和界面原型,不满意改到满意。做完手把手教你和店员用,不是丢个软件就走。
代码全部给你,数据在你自己手里。以后想改功能、想换人维护,都可以。不绑定、不锁死。
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你的美容院现在最头疼哪件事?
预约排不过来、会员卡余额算不清、美容师提成月月吵——
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不照搬别人的系统给你——你的店什么样,系统就做成什么样。