美业管理系统:会员算不清、提成算不对、预约记不住,一套后台全理顺
开店这些年,你一定被这些事反复折腾过
从外圈到内圈,一层层打开你每天在扛的压力
预约全靠翻微信,撞单了才发现
客户在微信上约时间,你回了"好的",转头忘了记到本子上。第二个客户约同一个时段,又回了"好的"——两个客户同时到店,一个被晾着,走了就不会再来。
会员卡余额是笔"糊涂账"
储值卡、项目卡、疗程卡,三种卡三种扣法。客户问"我还剩多少钱、多少次",你翻了Excel又翻手写本,报出来的数客户将信将疑。更头疼的是有人充了3000办了两张卡,哪张扣的哪张没扣,自己都绕不清。
美容师提成算到想崩溃
小张底薪3500加指定客户提成15%加新客户提成10%;小李底薪4000加项目提成20%没有指定客户;小赵是学徒只拿底薪加洗头提成5块一个。每月月底打开Excel,公式嵌套八层,算完还得被质疑"少了三百块"。
客户上次做了什么,全凭员工记忆
客户来了说"上次那个精华液挺好的,再做一次",员工对着你挤眼睛——谁也不记得上次给她用的是哪款。更怕的是客户有过敏史,换了个新员工不知道,用了不该用的产品出了问题。
产品耗材用了多少、还剩多少,没数
精华液开了几瓶、面膜用了几盒、染膏还有多少管——到了要进货的时候才发现好几样已经断货了。有的员工用量大、有的省着用,耗材成本到底多少,从来没算清过。
不用换脑子学新东西,打开系统就是你熟悉的那些事
预约、会员、提成、耗材、报表——你每天都在做的事,系统帮你做得更快更准
预约不再撞车
每个美容师的时间排得清清楚楚,客户约哪个时段,系统自动检查有没有空位,撞了当场提醒你,不用翻微信记录了
会员余额一目了然
储值卡扣多少、项目卡还剩几次、疗程卡消耗到第几步,客户自己也能看到,不用你嘴巴说了她还不信
提成月底不用吵了
每个员工什么提成规则、这个月做了多少单、该拿多少钱,系统实时算好,月底直接打印,谁都没话说
你每天要用到的几个核心功能
不堆你用不上的东西,只做你天天离不开的
智能预约排班
按员工、按房间、按项目时长自动排位,客户在线约或你手动排都行。同一个美容师的预约不撞车,同一间房不同时段自动卡好。
客户档案和消费记录
每位客户做过什么项目、用过什么产品、有什么过敏、上次什么时候来的,打开档案全看见。新来的员工也不怕接不住老客户。
多种卡类管理
储值卡、次卡、疗程卡、折扣卡,每种卡怎么充、怎么扣、什么规则,你定好了系统自动走,不用手算。客户消费完自动扣,余额实时更新。
员工提成自动算
底薪加提成加指定客户加产品销售加阶梯奖,每个员工的规则单独设,做一单算一笔,月底汇总打印——再复杂的提成方案也不怕。
产品耗材进销存
进了多少货、用了多少、还剩多少,每次做项目消耗的耗材自动扣减。哪个产品快没了系统提醒你补货,不会干到一半发现断货。
老板手机看数据
你不在店里也能看今天营业额、今天多少单、哪个员工接了多少客。不用打电话问,手机打开就看见,心里有数。
你的美业管理软件打开就是这个样子
里面的名字和数字是演示用的,但操作流程跟真系统一模一样
📅 今日预约排班 · 6月15日 周日
| 时间 | 美容师 | 客户 | 项目 | 时长 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 09:30 | 张小艺 | 王芳 | 补水光针 | 60分钟 | 已完成 |
| 10:00 | 李美琳 | 刘佳 | 头皮深层护理 | 45分钟 | 已完成 |
| 11:30 | 张小艺 | 陈敏 | 染发+深层护理 | 120分钟 | 进行中 |
| 14:00 | 赵琳琳 | 赵瑶 | 面部清洁+导入 | 90分钟 | 待到店 |
| 15:30 | 周小敏 | 孙悦 | 美甲款式B | 60分钟 | 待到店 |
| 16:00 | 张小艺 | 林小姐 | 全身精油SPA | 90分钟 | 待到店 |
👤 客户档案 · 王芳
| 日期 | 项目 | 美容师 | 金额 | 扣卡 |
|---|---|---|---|---|
| 06-15 | 补水光针 | 张小艺 | ¥580 | 储值卡 |
| 06-01 | 面部深层清洁 | 张小艺 | ¥320 | 储值卡 |
| 05-18 | 全身精油SPA | 赵琳琳 | ¥860 | 项目卡第4次 |
| 05-02 | 眉毛设计 | 周小敏 | ¥280 | 现金 |
💳 会员卡列表
| 客户 | 卡类型 | 充值金额 | 已消费 | 余额/次数 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 王芳 | 储值卡 | ¥5,000 | ¥2,650 | ¥2,350 | 正常 |
| 刘佳 | 疗程卡(头皮护理10次) | ¥2,800 | 7次 | 剩3次 | 正常 |
| 赵瑶 | 次卡(面部清洁5次) | ¥1,200 | 4次 | 剩1次 | 即将用完 |
| 孙悦 | 储值卡 | ¥3,000 | ¥2,880 | ¥120 | 余额不足 |
| 林小姐 | 年卡(全身SPA 24次) | ¥9,800 | 16次 | 剩8次 | 正常 |
🧮 6月员工提成汇总
| 员工 | 底薪 | 服务提成 | 产品提成 | 指定客户奖 | 合计 |
|---|---|---|---|---|---|
| 张小艺 | ¥4,000 | ¥3,260 | ¥480 | ¥650 | ¥8,390 |
| 李美琳 | ¥3,800 | ¥2,890 | ¥320 | ¥0 | ¥7,010 |
| 赵琳琳 | ¥3,500 | ¥2,140 | ¥560 | ¥400 | ¥6,600 |
| 周小敏 | ¥3,500 | ¥1,780 | ¥180 | ¥0 | ¥5,460 |
📦 产品耗材库存
| 品名 | 规格 | 库存 | 安全库存 | 本月消耗 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 玻尿酸精华液 | 30ml/瓶 | 8瓶 | 10瓶 | 12瓶 | 需补货 |
| 胶原蛋白面膜 | 1片/袋 | 45片 | 20片 | 38片 | 充足 |
| 染膏(亚麻棕) | 100g/管 | 3管 | 5管 | 7管 | 偏低 |
| 一次性浴巾 | 50条/包 | 4包 | 3包 | 2包 | 充足 |
| 精油(薰衣草) | 50ml/瓶 | 2瓶 | 5瓶 | 6瓶 | 需补货 |
| 美甲甲油胶 | 15ml/瓶 | 22瓶 | 10瓶 | 9瓶 | 充足 |
📊 6月经营数据
用系统之后,这些事就不一样了
客户约了时间你忘了
微信记录翻半天,撞单了两个客户同时到——走了一个就丢了一个
会员余额说不清
客户问还剩多少钱,你翻了三个本子报了个数,她不信你也心虚
月底提成算到半夜
五个员工五套规则,Excel改了三版还有人觉得少了
耗材断货才发现
精华液用完了才知道没补,客户项目做到一半只能换产品
预约自动排、自动提醒
客户约好系统自动排进美容师日程,时段满了系统不让约,撞单不存在了
余额消费透明可查
每笔扣款、每次消耗,系统记得比谁都清楚。客户问,你直接翻给她看
提成实时算、月底直接打印
做一单算一笔,月底汇总表自动出,谁做了多少单拿多少提成一清二楚
库存不够自动提醒补货
设好安全库存线,低于阈值系统推提醒,不用干到一半才发现没货了
你是哪种店,看看合不合适
💇 美发沙龙
三五个发型师、几张椅子,客户预约染烫剪,你要管排班、管产品、管提成。系统帮你把预约和提成理清楚,发型师自己手机上就能看今天几个客户。
💆 美容皮肤管理中心
做面部护理、身体SPA、皮肤管理,项目多、疗程卡多、客户皮肤状态要跟踪。系统的客户档案和过敏提醒在这种店最能发挥作用。
💅 美甲美睫工作室
一到节假日预约爆满,平时也靠会员卡锁客户。系统帮你排好时间不撞车,储值卡余额自动算,老客户到了该提醒续卡的时候推一条消息。
🏢 多店连锁美业
两三家分店,客户在A店充的卡想在B店用,员工跨店调动提成怎么算。系统帮你把多店数据打通,老板一个手机看所有门店经营情况。
做系统之前,你心里肯定有这些问号
还有几件事你可能想了解
你的店有几个美容师、做哪些项目、会员卡怎么收
把你的情况说给我们听,我们按你的店来做这套美业管理系统。不收咨询费,聊完你觉得不合适也没关系。