美业门店管理系统：预约撞车、提成算不清、会员流失,一套系统把账和人都管明白
中午算提成,基础项目抽25%、仪器项目抽20%、产品销售抽10%,三个美容师各做了不同的项目, 你拿着计算器按了半小时还觉得哪里不对。
晚上关店前想看看这个月的会员到店情况——储值卡还剩多少、次卡还有几次、有没有快到期的会员要提醒——翻了三个本子加两个Excel,找了二十分钟。
用了这套美业管理软件,这几件事变了
不是换个记录方式,是彻底不用再操心这些事
开美容店头疼的那几件事,一个个说清楚
预约全靠本子和微信,一到周末就撞车
客人电话约的写本子上,微信约的截屏存手机里,前台记一份美容师记一份,信息不同步,同一时段排了两个客人的事每周都有。
提成比例项目不同,月底算账吵架
手工项目提25%、仪器项目提20%、卖产品提10%,再加上指定客和轮牌客提成不一样,美容师觉得你算少了,你觉得自己没算错,每个月底都是一场拉锯。
会员卡管了一堆,余额谁也说不清
储值卡、次卡、疗程卡、年卡,充值扣款记在不同地方,客人来了问"我卡里还剩多少",你要翻半天才能回答,客人等得不耐烦,信任感一点点流失。
客户肤质过敏记不住,服务出问题
上次做面部的客人对某成分过敏,当时口头交代了一下,这次换个美容师做就忘了,客人脸上起了反应。这种事出一次,口碑就毁了。
线上预约自动排班,撞车提前拦住
客人手机选时间、选美容师、选项目,系统自动检查冲突,排满了的时段客人看不见,排班表所有人实时同步,谁都不用再打电话确认。
每单自动算提成,结算清单一目了然
项目提成比例提前设好,手工、仪器、产品各算各的,指定和轮牌自动区分,每天美容师在手机上能看到自己做了多少、提了多少,月底零争议。
储值/次卡/疗程卡实时查,客人也能自己看
所有卡种余额系统自动更新,客人到店报手机号就能查到,甚至微信上自己就能看余额和消费明细,不用问你,你也不用翻本子。
每位客户一份皮肤档案,过敏禁忌醒目提醒
客人的肤质、过敏史、历次服务记录全在一个档案里,美容师开单时系统自动提醒禁忌事项,换谁服务都不会踩雷。
会员档案长什么样?点开一个客户看看
储值余额、消费记录、皮肤档案、到店频次,不用翻本子
👤 客户档案
肤质: 混合偏干
过敏: 果酸类成分
储值余额: 3,260元
次卡剩余: 背部SPA 4次
上次到店: 6月8日
累计消费: 18,720元
王雅婷 - 最近消费记录
| 日期 | 项目 | 美容师 | 金额 | 支付方式 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 6/8 | 补水面护90min | 小芳 | 388 | 储值卡 | 加了颈部按摩 |
| 5/29 | 背部舒缓SPA | 阿敏 | 次卡扣1次 | 次卡 | 肩颈偏硬 |
| 5/15 | 光子嫩肤 | 小丽 | 680 | 储值卡 | 第3次疗程 |
| 4/28 | 深层清洁+补水 | 小芳 | 298 | 储值卡 | T区出油多 |
| 4/10 | 肩颈疏通 | 阿敏 | 258 | 微信 | - |
你每天用到的这些功能
不是堆给你用不上的东西,每一项都是你开店绕不开的
预约防撞排班
客人选时间自动检查美容师和床位是否空闲,排满的时段自动隐藏,前台、美容师、老板三端实时同步。
多卡种余额管理
储值卡、次卡、疗程卡、体验卡各管各的,充值扣款自动记账,客人报手机号就能查余额,不用你帮她翻。
提成自动核算
手工项目、仪器项目、产品销售各一个比例,指定客和轮牌客自动区分。每天美容师手机就能看到自己的单子和提成。
客户皮肤档案
肤质、过敏史、偏好项目、消费记录,每位客人一份完整档案。换人服务时系统自动弹出禁忌提醒,不再出纰漏。
到店提醒与回访
会员储值卡快到期、次卡快用完、超过30天没来,系统自动标记并推送提醒,不用你自己记着哪个客人该联系了。
产品耗材进销存
护肤品、仪器耗材、院装产品用量和库存实时对得上,哪个产品快没了一看就知道,不会出现客人来做项目但产品用完了的尴尬。
收银开单一步到位
选客户、选项目、选美容师,系统自动算价格和折扣,储值卡/次卡/微信/现金都能结,一笔单子十几秒完成。
老板手机看数据
不在店里也能看今天营业多少、几个预约、哪个美容师业绩好、库存够不够,手机一打开就看见,不用打电话问前台。
轮牌与排钟
按到岗顺序自动轮牌,谁该接下一个客人系统自动排,不用前台人为分配,美容师之间也不会因为分客不均起矛盾。
提成和营业额,每天结完就清楚
不用等月底才算,每天美容师自己能看,老板也能看
📈 本月提成结算 - 2026年6月
小芳 - 本月提成明细(最近5单)
| 日期 | 客户 | 项目 | 类型 | 金额 | 提成比例 | 提成 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6/15 | 王雅婷 | 补水面护90min | 手工·指定 | 388 | 25% | 97.0 |
| 6/14 | 林小凤 | 深层清洁60min | 手工·轮牌 | 238 | 22% | 52.4 |
| 6/14 | 陈婷 | 肩颈疏通 | 手工·指定 | 258 | 25% | 64.5 |
| 6/13 | 赵雪 | 光子嫩肤 | 仪器·轮牌 | 680 | 20% | 136.0 |
| 6/13 | 周敏 | 玻尿酸精华(院装) | 产品销售 | 460 | 10% | 46.0 |
什么样的店适合用,什么样的暂时不用
不是什么店都需要,先看看合不合适
2-8人的美容院/皮肤管理店
有三五个美容师,项目有手工也有仪器,客人以预约为主,有储值会员。预约、提成、会员管理是日常刚需,这套系统正好管这几件事。
美甲美睫工作室
项目种类多、时间长短不一,客人约了不来或迟到直接影响后面的排期。系统可以按项目时长自动排位,客人也能在手机上自助约时间。
美发店/美发沙龙
理发师按客数或按业绩提成,会员充值返现,老客户到店频率高。排班、会员和提成三件事每天都在发生,系统帮你一个后台全管完。
开了两三家连锁的美业品牌
几家店的会员数据要互通、库存要分别管、每家店的营业额要单独看。系统支持多店架构,老板在手机上能一次看到所有店的情况。
坦白说: 如果你是一个人在家做美甲,客人全靠朋友圈约,一天就接两三个客人,那暂时用不上系统,一个备忘录就够了。等你开店、请了人、客人多起来了再考虑也不迟。
做美业门店系统之前,这几件事先说清楚
开店的人最怕花了钱踩坑,这些顾虑我们帮你想好了
你店里有什么项目、怎么算提成,系统就照你的规矩来
不是给你一套固定模板让你削足适履。你有面部、身体、仪器、中医几个品类,每个品类提成比例不同,指定和轮牌还要分开算——这些规则你说清楚,系统就照着做。
代码和数据都在你手里,不绑你
做好的系统全部源码交给你,客户数据、消费记录、会员档案都在你自己的服务器上。以后想让别人改,随时可以,不用回来求我们。
上手有人教,用着不顺随时调
系统做好了不是发你个链接就完事。前台怎么开单、美容师怎么看排班、你怎么看报表,手把手教到会。用了一段时间觉得哪里不顺手,随时说,帮你调。
做之前先说清楚要什么,只为你用得上的功能花钱
你现在用不到进销存就先不做,以后需要了再加。不往系统里塞你用不着的模块,你出的每一分钱都花在了实际在用的东西上。
面向小店,预算有限也能谈
不是做大品牌的ERP,是给两三个人到十几个人的美容店做刚好够用的系统。定制没你想的那么贵,先聊需求再说价格,你觉得合适再做。
开美容店的老板问得最多的几件事
跟我们说清楚,系统照你的店来做