美业预约系统：回微信回到手酸、排班老撞车、会员账对不清，该换个办法了
早上还没开门,微信已经弹了十几条——"下午三点有空吗""我要做睫毛谁做得好""上次办的卡还剩多少"。你一条条回,一边翻本子查排班,一边在脑子里算余额。回到第七条的时候,才发现三点已经排满了,刚答应的客户只能改时间。
左边是你每天在经历的，右边是用了系统之后
不是空话,是你每天都在重复的场景
这套美业预约软件替你做的四件事
不是给你加活儿,是把你每天最累的事接过来
微信不用逐条回了
客户扫码自己约,选时间、选项目、看技师排班,约好了你手机收到通知就行。一天省出两三个小时,去做客户去赚钱。
排班自动防冲突
美甲做了护理再接睫毛,每个项目时长不同,技师工位有限——系统全帮你算好,哪个时段满了就不让约,再也不撞车。
老客户记得比你清楚
张姐皮肤敏感做过一次过敏测试、李姐上次补色用的是几号色——客户档案自动建,技师换了也不断档,客户觉得你专业。
不在店里也知道今天赚了多少
打开手机看今天预约几单、营业额多少、哪个技师做了几个客户。出差旅游照样心里有数,不用打电话问。
打开系统你会用到这些
不是堆功能给你看,是你开店真正用得上的
在线预约页面
你的店名、项目、价格、技师照片,客户打开就能选时间下单。样式按你的店来设计,不是千篇一律的模板。
排班日历总览
所有技师当天、当周的排班一屏看清。哪个时段满了、哪个技师还有空位,一目了然,新客来了直接安排。
客户档案和护理记录
每个客户的皮肤状况、过敏史、做过什么项目、用了什么产品——下次来之前翻一下,客户觉得你比她自己还记得清。
会员卡和储值管理
次卡、储值卡、年卡,充值消费自动扣减,余额实时查,客户微信也能看到自己剩多少,不用总打电话问你。
到店提醒和回访
预约前一天自动发提醒,减少放鸽子;做完隔几天自动回访,客户觉得贴心,复购自然就来了。
技师业绩和提成
每单自动算到对应技师名下,不同项目不同提成比例,月底一键出报表,不用再手工对半天账。
你的预约排班界面打开就是这样
下面能点——看看操作起来顺不顺手
| 时间 | 客户 | 项目 | 技师 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 09:30 | 周小曼 | 日式美甲 | 小雅 | 已完成 |
| 10:00 | 李思琪 | 韩式半永久纹眉 | 阿梅 | 进行中 |
| 11:30 | 张悦 | 面部深层清洁 | 晓丹 | 待到店 |
| 13:00 | 赵雪 | 嫁接睫毛 | 小雅 | 待到店 |
| 14:30 | 王婷 | 皮肤管理(水光导入) | 阿梅 | 待到店 |
| 15:00 | 陈妍 | 手部护理+甲油胶 | 晓丹 | 待到店 |
| 客户 | 手机尾号 | 皮肤类型 | 过敏记录 | 上次项目 | 累计消费 |
|---|---|---|---|---|---|
| 周小曼 | 8827 | 干敏皮 | 含果酸产品过敏 | 日式美甲 | ¥4,280 |
| 李思琪 | 3351 | 油混皮 | 无 | 韩式纹眉 | ¥6,700 |
| 张悦 | 6619 | 中性偏干 | 酒精成分刺痛 | 深层清洁 | ¥2,150 |
| 赵雪 | 9042 | 油皮 | 无 | 嫁接睫毛 | ¥3,900 |
| 客户 | 卡类型 | 充值总额 | 已消费 | 余额 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 周小曼 | 储值金卡 | ¥5,000 | ¥4,280 | ¥720 | 正常 |
| 李思琪 | 年卡 | ¥8,800 | ¥6,700 | — | 有效至12月 |
| 陈妍 | 次卡10次 | ¥1,680 | 7次 | 3次 | 即将用完 |
| 赵雪 | 储值银卡 | ¥3,000 | ¥2,100 | ¥900 | 正常 |
| 技师 | 专长 | 本月接单 | 营业额 | 提成 | 到店评分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小雅 | 美甲 / 睫毛 | 48单 | ¥14,200 | ¥4,260 | 4.9 |
| 阿梅 | 纹绣 / 皮管 | 36单 | ¥16,800 | ¥5,880 | 4.8 |
| 晓丹 | 护理 / 清洁 | 43单 | ¥7,600 | ¥2,280 | 4.7 |
客户手机约，你电脑同步看
客户端和管理端,两个画面同时给你看
客户手机看到的预约页面
你在电脑上看到的实时看板
用了系统之后，这些数字变了
不是我们说的,是这类店铺用下来普遍的变化
哪种店适合用这套美业预约管理软件
看看你的店型在不在里面——太小的店可能用不上,我们说实话
美甲美睫工作室
2-5个美甲师,客户微信约时间老排不开,需要在线预约+会员卡管理
皮肤管理中心
做水光、清洁、抗衰,项目时长不一样,排班复杂,需要客户档案记皮肤状况和过敏
纹绣半永久工作室
客单价高、项目耗时长,一天接不了几个,排班要精确到小时,客户跟踪补色很重要
美容美发综合店
美发+美容+美甲多个区域,技师分工不同,需要统一排班和会员系统
连锁美业品牌
2-5家分店,会员卡要通用,老板要看所有店的数据,技师要跨店调度
可能暂时用不上的
只有你一个人的个人工作室,客户不超过20个,微信聊聊就够了——等客户多了再来找我们
花钱找人做系统，跟买现成软件有什么不一样
做美业预约系统之前,先看清楚区别
| 通用美业SaaS(年费制) | 找我们定制 | |
|---|---|---|
| 功能 | 固定的,100个功能你用30个,其他70个占着碍事 | 你用什么做什么,不塞用不上的功能 |
| 预约页面 | 所有店长一样,换个logo就算定制 | 按你店的项目、技师、风格单独做 |
| 数据 | 存在人家服务器上,停了年费数据没了 | 数据在你自己手里,源码也给你 |
| 费用 | 每年交2000-5000年费,越用越贵 | 一次做好交付,不用年年交钱 |
| 改需求 | 提工单等排期,小店的需求排不上 | 直接找我们改,你说什么时候要我们就安排 |
| 售后 | 打客服电话排队,换人解释半天 | 专人对接,微信说一声就处理 |
做之前你可能想知道的
能。每个项目设好时长,每个技师绑定她擅长的项目,系统自动按项目时长和技师时间排。纹绣要3小时、美甲要1.5小时,时间段不一样,不会撞到一起。
预约前一天和当天可以自动发短信或微信提醒。如果客户取消或没到,系统自动释放这个时段,别的客户马上能约上。放鸽子的频率也有记录,心里有数。
能。把你本子上的数据整理成Excel给我们,我们帮你导入系统。以后新来的客户直接系统里建档,不用再记本子了。
要看你的店几个技师、需要哪些功能、要不要客户端小程序。先告诉我们你的情况,我们报个范围,合适再细谈。面向小店定制,没有想象中那么贵。
界面是照着你们平时用手机的习惯做的,点哪里做什么一目了然。交付的时候手把手教,录操作视频,新员工来了看视频就能上手,不用你再教一遍。
你的店有几个技师、做什么项目,告诉我们就行
不是卖你一套现成软件,是照着你的美甲店、美容院、纹绣工作室的实际情况做。你需要什么功能我们做什么,用不上的不给你堆。先聊清楚需求,合适再动手。
加微信说说你的店多大、做什么项目,我们帮你出方案和报价