外卖店订单管理系统:多平台订单一屏汇、出餐不漏单、营收日日清
美团响了去看美团、饿了么响了去看饿了么、抖音又来了——手忙脚乱之间,总有那么一两单被埋在消息堆里,等骑手催了才发现。
哪个单先做哪个后做没规矩,骑手催的就先做——结果另一个单超时了、差评来了、钱扣了。
美团抽多少佣金、饿了么扣了什么费、满减补贴补了多少——三个平台各有各的规则,月底对完账天都亮了。
平台是你的渠道,系统是你的指挥台。不管从哪个平台来的单,进了系统就按统一规则出餐、统一口径算账。
这就是系统长的样子
| 订单 | 平台 | 菜品 | 金额 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| #2841 | 美团 | 黄焖鸡+米饭×2 | ¥38 | 新单! |
| #2840 | 饿了么 | 麻辣烫(大份) | ¥26 | 出餐中 |
| #2839 | 抖音 | 炸鸡套餐 | ¥32 | 出餐中 |
| #2838 | 美团 | 酸菜鱼+米饭 | ¥44 | 待取餐 |
| #2837 | 饿了么 | 鸡公煲(中) | ¥52 | 已完成 |
多平台一屏看,不用切来切去
美团、饿了么、抖音、微信小程序——所有平台的订单汇到一个屏幕上,按时间排好。新单一来就弹出,不用在三个平板之间跳来跳去。
出餐看板,先做谁后做谁一目了然
订单自动按下单时间排队,快超时的自动标红置顶。厨房按看板顺序做,不用猜、不用吼,骑手催了系统上就看得到。
| 平台 | 订单数 | 营收 | 佣金 | 实收 |
|---|---|---|---|---|
| 美团外卖 | 56单 | ¥2,140 | -¥428 | ¥1,712 |
| 饿了么 | 34单 | ¥1,280 | -¥256 | ¥1,024 |
| 抖音团购 | 12单 | ¥440 | -¥44 | ¥396 |
扣完佣金、满减、活动补贴后的实收 = 真正到你口袋的钱。
营收实时对,不等月底算糊涂账
每个平台今天跑了多少单、收了多少、佣金扣了多少、到手多少——当天就出。不用登三个平台各看各的后台,更不用月底加班对账。
用了之后,变化看得见
各平台自带后台 vs 一套汇总系统
| 你在意的 | 各平台自己的后台 | 我们的汇总系统 |
|---|---|---|
| 看订单 | 三个平板切来切去 | 一个屏幕看所有平台的单 |
| 出餐顺序 | 各做各的,谁催做谁 | 统一排队、超时自动标红 |
| 对账 | 各有各的规则,月底手工合 | 佣金满减当天自动拆清 |
| 数据 | 各管各的,没有全局视角 | 所有平台汇总看,一目了然 |
| 定制 | 平台给什么用什么,改不了 | 按你的需求来,功能随你定 |
你的外卖店什么样,系统就做成什么样
做几个平台、一天多少单、厨房几个人、有没有自配送——先聊清楚你的模式。我们面向中小外卖店和云厨房,用成熟方案快速定制,只为你用得上的功能付费。价格好谈,先免费聊需求,不合适也没关系。
做外卖的人常问的
通过平台开放接口自动同步——订单一下就推到系统里,不用手动录。具体对接方案因平台而异,做之前帮你确认。
前期建议保留平台平板做备用。系统跑稳后,日常接单出餐在一个屏幕上操作就行,平台平板可以放一边。
能。电话订单、微信订单、自己配送的单都能手动录入系统,和平台订单统一管理、统一出餐、统一算账。
系统帮你省操作:自动接单、自动排序、超时自动提醒。厨师只需要做菜、做完点一下"出餐"。比切三个平板简单多了。
平台对接走的是官方开放接口,不碰你的登录密码。系统数据部署在你自己的服务器上,源码和数据都给你,不上第三方云。