前台小姐姐每天最头疼的事:
接电话帮家长约课、改课、退课
一个电话刚挂,下一个又来了。"老师,周三的音乐课能不能改到周五?""我家宝宝这周感冒了,这节课能退吗?""15个月了,是不是该升到下一个班了?"
前台一边接电话一边翻本子,排课表改了又改,课时包余额算了又算。一天下来,光处理这些约课的事就占了大半时间,根本腾不出手做别的。
下面这几个场景,看看你的早教中心是不是也这样。
早教中心管理,累就累在这几件事上
家长约课改课退课,前台忙到没空抬头
音乐课想改到周五、感统训练要请假、上周的亲子课能不能补——每天几十个这样的电话和微信,前台光处理约课就忙了一整天,排课表改了又改,还经常改漏。
月龄分班,宝宝长大了班级要跟着调
0-6个月的亲子抚触、6-12个月的感统启蒙、1-2岁的音乐律动、2-3岁的艺术创意——每个月龄段上不同的课。宝宝长到该升班的月龄了,如果没人盯着提醒,就会出现"13个月的宝宝还在上6-12个月班"的情况,家长发现了会觉得你不专业。
课时包剩多少,本子上翻半天也说不清
买了48节课时包,上了多少节、请假扣没扣、赠送的几节算进去没——家长问"还剩几节课",你翻三个本子才找到。要是数对不上,家长的信任就在这种小事上磨没了。
宝宝的过敏信息、健康记录,换个老师就没人知道
这个宝宝对花生过敏、那个宝宝有湿疹不能碰某些教具——这些信息本来只有带班老师知道。换个老师代课,要是没交接清楚,万一出了问题,责任说不清。
试听课来了不少家长,但转化和续费全靠感觉
这个月来了多少试听的,最后报名了几个?去年办的年卡快到期了,哪些家长该提醒续费?满班率多少、到课率多少?——这些数全靠人记、凭感觉判断,没有一个地方能清清楚楚看到。
系统长什么样?点开看看
下面是系统界面的样子,数据是我们模拟的,你可以切换不同模块试试
| 时段 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 |
|---|
健康与过敏信息
最近课程记录
成长记录
每个功能,都是帮你省一件操心的事
不说术语,就说它能帮你解决早教中心里的哪个具体问题
宝宝长大了,系统自动提醒该升班
0-6个月、6-12个月、1-2岁、2-3岁——每个月龄段有不同的课程体系。录入宝宝生日后,系统自动算月龄,到了该升班的时候提前提醒你和家长,不用人盯着算日子。
- 录入出生日期,系统自动计算月龄
- 到了升班月龄,提前7天提醒老师和家长
- 升班后课程类型自动匹配新月龄段
- 家长端也能看到宝宝当前月龄段和适合的课
音乐、运动、艺术、语言,排到不同教室不撞车
早教课程类型多,教室有限,每节课的月龄段还不一样。系统帮你把课程、教室、老师、月龄段都排好,哪间教室什么时候有课一目了然,再不会出现两节课排到同一间教室的事。
- 按教室、按课程类型、按老师三种视角看课表
- 课程自动标注月龄段,不会把1岁的课排给2岁的宝宝
- 老师调课、临时代课,拖一下就行
- 教室占用冲突系统自动报警
家长手机上自己约,前台不用再接电话
家长打开微信就能看到这周有什么课、几点有空位,自己选好时间一键约课。想改课或请假,也在手机上操作,不用再打电话、发微信。前台只管确认就行,轻松多了。
- 家长看到的只有自家宝宝月龄段的课,不会约错
- 已满的时段自动灰掉,约不进来就不会撞课
- 改课、请假、退课都能在线操作,有记录可查
- 约课成功自动提醒家长,上课前再推一条别忘了
每个宝宝的过敏、健康、偏好,换谁带课都知道
宝宝对什么过敏、有没有特殊体质、上次体检结果怎么样——这些信息不再只装在某一个老师脑子里。系统里存着,不管谁带课,打开档案看一眼就心里有数。家长也放心。
- 过敏信息、健康记录、疫苗接种情况一目了然
- 每次上课记录自动归档,家长也能在手机上看到
- 代课老师接手前翻一下档案,不用找人问
- 宝宝照片和成长里程碑也能记录
课时包剩多少,不用翻本子,一查就有
48节课时包、96节年卡、24节季卡——买的时候多少节、上了几节、请假扣没扣、赠送的几节,每一笔都记着。家长问余额,手机上翻给她看,数对得上,谁也不用为这个起争执。
- 课时包余额实时更新,上一节扣一节
- 快用完自动提醒你联系家长续费
- 年卡、季卡、课时包不同计费方式都支持
- 赠送课时、请假补课都有记录,说得清楚
宝宝的每一点进步,家长都能看得到
大运动能力、精细动作、语言发展、社交能力——老师每次上课后简单记一笔,家长在手机上就能看到宝宝这段时间的成长轨迹。不用等到家长会才知道孩子的情况,随时都能看。
- 按发展维度记录:大运动、精细动作、语言、社交
- 每次课后老师简短点评,30秒搞定
- 家长手机端实时查看,还能点赞和留言
- 阶段性成长报告自动生成,家长会上直接用
你可能会担心的几件事
这些顾虑很正常,我们一个一个说清楚
你们懂早教这个行业吗?
月龄分班、感统训练、亲子课和独立课的区别、课时包和年卡的区别——你说的这些我们都懂。系统不是通用模板套个名字,是按你这家早教中心的课程体系、教室数量、月龄分法来做的。
老师们会用吗?
早教老师要做的事就两件:上课前看看宝宝档案,下课后花30秒记一笔成长点评。不需要学什么操作流程,打开手机点两下就完了。前台操作也简单,排课拖一下,约课确认一下。
宝宝的信息安全吗?
宝宝的健康信息、过敏记录这些都是敏感数据,我们明白。数据加密存储,只有授权的老师和对应的家长能看到。系统部署在你自己的服务器上,数据归你,不经过第三方。
定制会不会很贵?
我们面向的就是中小早教中心,不是连锁大机构,价格不会离谱。先聊你的情况,你有几间教室、多少宝宝、要哪些功能,我们给你报个价,只为你真用得上的功能付钱。价格好商量。
这套系统,适不适合你的早教中心
实话实说,不是所有早教机构都需要,你照着看看
这些情况用着正合适
- 按月龄分班,有3个以上月龄段的早教中心
- 课程类型多(音乐、运动、艺术、语言),排课容易乱的
- 家长约课改课频繁,前台电话接不过来的
- 用课时包/年卡收费,余额老对不上的
- 想让家长觉得你的中心更专业、更正规的
- 开了两家以上分店,想统一管理的
这些情况可能暂时用不上
- 只有一间教室、几个宝宝,一个本子就能管的
- 课程就一种,没有月龄分班的需求
- 刚开张还在招生阶段,先把学生招来更要紧
定制没你想的那么贵
很多园长一听"定制系统"就觉得是大机构才用得起的东西。其实不是。我们用现成的教育行业方案库快速帮你改,省下来的成本让给你。你只为你这家中心真用得上的功能付钱,用不上的不收你的。先免费聊聊你的情况,合适了再说价钱。
按需付费
几间教室、多少课程,按你的规模来
源码交付
做好的系统是你自己的,代码给你
先免费聊
先说需求出方案,不合适也没关系
售后有人管
用着遇到问题随时找我们