日料 / 韩餐 · 预约管理

日料店预约系统:限席Omakase锁食材、个室排期不撞单,预约到备货一条线管住

Omakase今晚只接6组客人,有3组提前两周约的、2组昨天加的——食材够不够?吧台哪个位子给谁?个室"�的"和"樱"今天晚上都有人了吗?翻微信记录、翻本子、打电话确认……一家讲究的日料店,预约管理不该这么累。

2026年6月
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满席 有余位 今天

开日料店的老板,这几件事是不是天天头疼

Omakase

限席预约和食材备货脱节

Omakase一晚只接6组,提前两周预约的客人改了人数你没同步——当天�的鱼多订了两条,当季的甜虾少备了一份。食材从筑地/市场空运来的,多了浪费、少了丢脸。

个室包间

个室排期全靠脑子记

"枫"这间周六晚上到底给了山田先生还是李总?本子上划了又改,微信聊天记录翻三遍也没找到确认的那句话。撞单了,两组客人同时到——哪组都得罪不起。

节令菜品

时令食材换季漏通知

夏天该上�的�的和昆布缔做法换了,提前预约的老客人不知道。到店才发现菜品变了,体验打折扣。节令更替本该是卖点,反而变成了客诉来源。

爽约/no-show

爽约了食材已经进了

预约了不来、也不取消。鱼已经从市场拿了、昆布汤底已经吊了。一组no-show,好几百块食材成本打水漂。没有押金机制,催了客人还嫌烦。

打开系统看一眼,今晚哪个时段、哪个席位有人

不用翻本子、不用翻微信——日历上红的满、黄的还有位、绿的空。

今日席位排期 · 6月15日(日)
今晚预约总览 · 已预约 14组/可接 18组
时段吧台Omakase个室「枫」4人个室「樱」6人散台A区散台B区
17:30 田中 2人 王总 5人 余2桌
18:00 佐藤 2人 李总 4人 余2位 余1桌
18:30 不接(备菜) 张女士 6人 余1桌
19:00 陈先生 2人 刘总 3人
19:30 高桥 1人 待确认 周总 6人 余2桌
20:00 第二轮备菜 余3桌 余2桌
鮨 · 和心中/JP
选择日期
6/16 一 6/17 二 6/18 三 6/19 四
选择时段
17:30 18:00 19:00 满
用餐类型
Omakase 吧台 个室 散台
人数
1人 2人 3人

客人自己约,你不用一条条回微信

把预约链接放进你的公众号、大众点评、小红书主页。客人打开就看到哪天有位、哪天满了,选好时段和人数直接提交。Omakase满席了自动关闭,不用你手动拒绝。

支持中文/日文双语界面,日本客人也能自己约
忌口、过敏、纪念日备注提前收集,当天不用临时问
预约成功自动发确认短信,到店前一天再发提醒
设定取消政策:提前24小时免费取消,否则收取定金

后台打开,预约、备货、客人喜好全在一个地方

日料预约管理 · 6月15日
时段客人人数席位类型备注状态
17:30田中一郎2吧台 1-2号Omakase甲壳类过敏已确认
17:30王建国5个室「樱」个室宴席商务接待 · 需清酒推荐已确认
18:00佐藤美穂2吧台 3-4号Omakase结婚纪念日已确认
18:00李明辉4个室「枫」个室已确认
18:30张小燕6个室「樱」个室宴席有1位素食待回复
19:00陈浩然2吧台 5-6号Omakase第3次到店 · 偏好白身鱼已确认
19:30周一鸣6个室「樱」个室生日派对 · 需蛋糕已确认

根据今日预约人数和菜单,系统自动算出需要备多少食材。

食材今日需要库存状态供应商
金枪鱼(大目)1.8 kg2.0 kg够用筑地直送
甜虾40尾45尾够用北海道空运
白身鱼(�的鯛)1.2 kg0.8 kg差0.4kg需加急补货
海胆12粒15粒够用大连直送
清酒(獺祭)3瓶5瓶够用日本酒坊
时令柑橘8个6个偏少本地有机
客人到店次数偏好忌口/过敏上次到店标签
田中一郎8次偏好赤身、白身鱼甲壳类过敏5月28日常客
陈浩然3次偏好白身鱼、海胆6月2日回头客
佐藤美穂1次(新客)待记录新客
王建国5次商务宴请为主 · 爱点清酒5月15日VIP
周一鸣2次个室派对 · 预算偏高1位同伴素食4月20日回头客
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Oma 4组
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Oma 6组
个室 2间
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满席
个室 2间
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散台 5桌
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散台 3桌
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Oma 3组
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Oma 6组
个室 1间
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满席
个室 2间
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散台 4桌
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Oma 6组
个室 3间
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Oma 2组
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个室 2间
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个室 2间
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满席
散台 6桌
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Oma 4组
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Oma 6组
个室 1间
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满席
个室 2间
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散台 3桌
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Oma 3组
Omakase 个室 散台

预约管得好了,几个数字立竿见影

0no-show率下降(%)
0食材浪费减少(%)
0每天省下回复预约(小时)
0回头客复约率提升(%)

围绕日料店的每一天,这些事系统帮你管

席位/个室排期管理

吧台、个室、散台分开排。Omakase限定席数到了就自动关闭预约,个室按间设定最少人数和用餐时长,不怕撞单也不怕空转。

预约联动食材备货

客人约了Omakase,系统按菜单自动算今天要备多少金枪鱼、多少海胆。有人取消或改人数,备货单同步更新。空运食材多了浪费少了丢脸,这个账系统帮你算。

客人喜好档案

田中先生来过8次、甲壳类过敏、偏好白身鱼——板前师傅开工前看一眼今天的客人档案,握寿司的时候心里有数。常客的特殊日子系统提前提醒。

节令菜品切换提醒

夏入荷、秋戻り鰹、冬鰤鱼——时令食材到了切换期,系统提醒你更新菜单,已预约的客人自动收到菜品变更通知,到店不会有落差。

预约定金/取消策略

Omakase席位值钱,设定提前24小时免费取消、逾期扣定金。爽约客人自动标记,下次再约系统提示需付全额定金。保护你的食材成本。

老板手机看今日排期

不在店里也能看今晚几组客人、哪间个室有人、食材够不够。新预约进来手机推送,要不要接你说了算。

微信接预约 vs 用系统管预约

微信/电话/本子日料预约系统
排期查看翻聊天记录和本子日历上一眼全看到
撞单风险全靠脑子记,撞了才知道满了自动关闭,撞不了
食材备货拍脑袋估,多了扔少了丢人预约人数变→备货单自动更新
客人偏好熟客靠记忆,换个师傅就忘了档案里写得清楚,谁接都知道
爽约处理没约束,亏了只能认定金+取消政策,no-show自动标记
源码和数据全归你,代码给你,不锁死不绑架

哪种日料店适合用这套系统

很适合

✓ 有Omakase吧台、限席经营的高端日料
✓ 有个室/包间、需要排期管理的居酒屋
✓ 食材空运、需要按预约量备货的店
✓ 有回头客、想记住客人偏好的板前寿司店
✓ 日料+韩餐混合经营、多种餐位类型

可能用不上

✗ 纯快餐式日料(拉面店、回转寿司),不需要预约
✗ 只有3-4张散台、没有个室也没有限席
✗ 完全随到随吃、不做Omakase的小店

你的日料店什么样,系统就做成什么样

吧台几个位、个室几间、Omakase一轮接几组、散台怎么翻台——告诉我们你的店怎么运转。不套通用餐饮软件,按你的席位结构、菜单风格、预约规则量身做一套。价格好谈,面向独立日料店,不是给连锁大品牌的报价。先免费聊需求,出方案你看看合不合适

做日料的老板问得多的

Omakase的菜单每天不一样,系统怎么算食材备货?

你设定好每套Omakase大概用哪些食材、每人份用量(不用精确到克,大概就行)。系统按当天确认的预约人数自动乘出来。菜单换季了,改一下食材配比就行,不用重新录。

客人通过系统预约,我还能手动加人或调整吗?

当然能。系统只是帮你接预约和排期,你随时可以手动加单、改时段、换席位。电话来的、朋友介绍的、你自己想留的位子,手动录进去就行,跟线上预约一起排。

我的日料店也卖韩式烤肉,能一起管吗?

能。日料区和韩餐区分开排期、分开算食材。客人预约的时候选"日料吧台"还是"韩式烤肉包间",后台各管各的不混。两边的预约日历可以合在一起看全貌。

外国客人预约看得懂吗?

预约界面支持中日双语(需要英文也能加)。日文客人看到的是日文界面、中国客人看中文。预约信息进到后台是统一的,不影响你管理。

已经用了大众点评的预约功能,还需要这套吗?

大众点评的预约管的是"有没有空位",但管不了Omakase限席、个室排期、食材联动、客人喜好档案这些日料店独有的事。两者不冲突——点评来的预约可以同步录进系统,统一排期。

你的日料店怎么接预约,说给我们听

吧台几个位、个室几间、哪些菜要提前备料——
加微信说一声,我们帮你做一版预约排期系统看看合不合适。

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