辅导班续费提醒系统：课时余额、到期提醒、家长跟进一屏管清
很多辅导班不是没有续费意识，而是提醒散在老师脑子里、微信群里和Excel表里。孩子快没课时了没人提前沟通，等家长问起来才发现已经欠课、欠费、该补课。这个系统把课时水位、续费窗口和跟进结果集中起来，让校长每天先看风险，再安排老师沟通。
优先展示课时少于3节、近期请假较多、家长反馈未回复的学员。
试听后24小时内提醒教务跟进，避免家长热度过去。
记录承诺时间、优惠口径和收款方式，月底不靠翻聊天记录。
续费不只是提醒一下,还要让每个角色知道下一步做什么
同一个学生快到期,校长关心收入,教务关心提醒,老师关心沟通素材,财务关心收款核对。系统把这些动作分开摆清,避免大家都以为别人已经跟进了。
校长先看谁快流失
不是所有低课时学生都一样紧急。系统会把课时余额、近期请假、成绩反馈、家长意向一起算进提醒优先级。
剩余2节,近两次成绩提升,适合直接谈续班。
高剩余4节,但请假较多,先确认时间安排。
中老师不用临时现编反馈
续费沟通前,系统把最近作业、测评、课堂表现和下一阶段建议放到一起,避免只剩一句“孩子进步挺大”。
阶段测评截图、错题变化、课堂表现、暑期课包建议。
4项家长说周五沟通,系统自动进待跟进列表。
周五财务看到承诺和实收差额
家长已答应续费但没付款,最容易被忘。系统把承诺金额、收款方式、优惠口径和到账状态分开记录。
6单,预计 ¥18,600,其中2单超过承诺日期。
待催微信、支付宝、现金和转账分开对账。
今日真正麻烦的是例外
停课、转班、赠课、兄弟姐妹合并缴费,如果不记录清楚,续费提醒就会变成新的扯皮点。
赠课和正式购买课分开销课,避免续费金额算错。
分开同步班转一对一后,旧课包余额可追溯。
保留它先解决“该找谁续费”这个最容易漏的问题
辅导班续费提醒系统不是简单弹个闹钟，而是把课时、出勤、家长沟通、孩子状态放在一起判断，让老师知道为什么要现在跟进。
快没课时
剩余1-3节自动进入高优先级，不等课时用完才提醒，适合按课包收费的辅导班。
长期请假
连续请假、停课、补课未完成的学生单独标记，避免续费时家长先翻旧账。
试听转化
试听、测评、体验课后生成跟进节点，英语、数学、晚托等班型都能记录转化进度。
承诺待收款
家长说“周五转”“下月一起交”后自动入待收款清单，教务和财务口径一致。
每天打开的是一张续费雷达，而不是一堆名单
校长看风险分布，教务看下一步动作，老师看沟通素材。不同角色看到的是同一批数据的不同切面。
剩余2节，上次测验提升明显，建议先发进步记录再谈续费。
家长已问暑假安排，系统带出暑期课包和历史缴费金额。
剩余8节，但连续两周请假，先确认是否调整上课时间。
从报名到再次续费，动作可以自然接起来
系统把“销售、教务、老师、财务”的交接点做清楚，避免客户体验断在某个微信聊天里。
录入课包
课程、金额、赠课、优惠、收款方式一次记清。
自动销课
正常上课、请假、补课、转班都会影响课时水位。
沉淀反馈
成绩、作业、课堂表现成为续费沟通素材。
分级跟进
按剩余课时、到期日、家长意向生成清单。
闭环对账
承诺、已收、欠费、退费都能追溯到人和课包。
真正麻烦的不是提醒，而是例外情况
小辅导班常见的转班、停课、赠课、兄弟姐妹合并缴费、老生优惠、临时补课，如果没有规则，续费提醒就会变成新的混乱源。系统会把这些情况作为课时和收款的备注一起保留，避免老师只看到一个“该续费”的冷冰冰标签。
校长早上打开系统,先看到今天最该跟进的学生
续费跟进台把联系人、跟进原因、预计金额和负责人放在一起,不用先翻课表、再翻微信群、最后再问财务到账没有。
剩余2节，最近成绩提升明显，建议先发阶段反馈再沟通新课包。
连续请假2次，先确认时间是否合适，避免直接催费引起反感。
家长已咨询暑假班，系统带出历史缴费和推荐班型。
适合只有几十个学生的小班吗?
适合。人数少时更怕“靠老师记”，因为一旦漏掉就是实实在在的收入损失，系统可以先从续费提醒和课时余额开始用。
会不会让老师觉得多填表?
重点不是增加记录，而是把上课销课、家长反馈、续费跟进合并在同一个动作里，减少重复发Excel和截图。
能和收费管理一起做吗?
可以。续费提醒适合作为辅导班收费管理系统的前置模块，先发现谁该续，再把承诺收款、实收和欠费接起来。
如果你现在靠微信群提醒续费，可以先从一张水位表开始
我们会按你的班型、课包规则、老师分工和家长沟通习惯，把辅导班续费提醒系统做成能落地的版本。