美发店管理系统:预约撞单、提成算错、会员乱账,一套软件让理发店不再靠人脑记
你只好挨个回微信:"Tony老师约满了,看看明天行不行?"有两个客人直接去了隔壁店,再也没回来。
月底算提成,剪发提30%、烫发提25%、染发提20%、卖洗护产品提10%,六个设计师每人算法还不一样,你对着Excel表算到凌晨一点。
做理发店最累的不是站着剪头发,是排班、记账、算钱这些事把你的精力全耗完了。
开理发店的人,这四件事天天在烦
不是剪头发累,是管店累
预约全靠微信和本子,撞单了才发现
客人在微信上约了Tony老师下午三点烫发,助理没看到消息又安排了另一个客人同一时段剪发。两个客人同时到店,Tony老师只有一双手,你只能让一个人等着、赔笑脸。有的客人不说什么就走了,下次直接去了别家。
提成算得头疼,每月底都在对账加班
总监剪发提35%、高级设计师提30%、普通设计师提25%;烫发染发又是另一套比例;卖了洗发水护发素还有产品提成。六个人每人不一样,你一行一行对着流水算,算到凌晨还怕漏了、错了。月初发工资,总有人来问"我的手工费好像少了"。
会员卡充值、次卡余额,全靠手写台账
客人说"我上次充了500块的卡,还剩多少?"你翻了半天本子,找到了写着"充500,用了120",但后面那几次消费没记上。你说"应该还剩280",客人说"上次Tony给我打了个折,你看看"——你又得去找Tony问当时到底收了多少。
染膏色号几十种,哪个快用完了全凭感觉
6.0自然黑用得最快,经常到客人要染的时候发现没了,赶紧让助理骑电动车去批发市场买;8.3亚麻金买了一箱三个月才用两支,压了资金。染膏、双氧乳、烫发药水、洗护产品加起来上百种,你心里根本没数谁多谁少。
一套系统,把你从手写本子和Excel里解放出来
不是给你加负担,是帮你省下来的时间多剪几个头
系统帮你管好这些事,每一件都是你每天在忙的
📅 智能预约排班 告别微信翻来翻去
客人在小程序上选设计师、选时间、选项目,系统自动检查这个时段这个设计师有没有空。烫发要两个半小时、剪发要四十分钟,系统按项目时长自动占位,时间冲突了直接告诉客人"这个时段满了,往后推一小时行不行"。你不用一条条回微信,设计师打开手机就知道今天几点有谁来做什么。
💰 业绩提成自动算 设计师自己能查,不用来问你
总监提35%、高级提30%、普通提25%——你把每个级别的提成比例设好,剪发、烫发、染发、产品销售各是多少,系统自动按每笔消费算。月底直接导出工资表,每人做了几个客人、收了多少钱、提成多少,清清楚楚。设计师自己手机上也能看,不用再来找你核对。
💳 会员储值与次卡 充多少、用多少、剩多少,秒查
客人充了1000块办会员卡,每次消费自动扣减,余额实时更新。剪发次卡买10次送2次,系统帮你记着还剩几次,到期前自动提醒续卡。客人不用问"我还剩多少",前台一扫手机号全出来了。充值、消费、退款,每一笔都有记录,月底对账再也不差钱。
📦 耗材库存管理 染膏用完了提前知道,不临时抓瞎
每个色号的染膏还剩几支、双氧乳还有几瓶、烫发药水什么时候该补了,系统里一目了然。低于安全库存自动提醒你补货。助理每次领用染膏在系统里点一下,不用手写领用单。月底盘点的时候,系统数据和实际库存一对就行,不用数一下午。
👤 客户档案 每个客人的发型偏好、上次用什么色号,都记着
王姐上次烫的是冷烫、用的6号卷杠;李哥每次来都要推两边留顶;张阿姨染发只用植物染不用化学染。这些信息存在系统里,不管哪个设计师接手,提前看一眼就知道客人的习惯。不会出现"上次那个设计师记得我要什么,换一个人就得重新说"的尴尬。
📈 经营数据看板 不在店里也知道今天赚了多少
你出去办事、在家休息,打开手机看一眼:今天到店多少人、营收多少、哪个设计师做了几个客人、储值收了多少。按天、按周、按月看趋势,周末是不是比平时好、暑假学生是不是多了、哪个设计师最近客人在减少——数据比感觉靠谱。
这就是你以后每天打开系统看到的样子
点上面的标签切换不同功能界面
| 姓名 | 手机 | 等级 | 储值余额 | 次卡剩余 | 指定设计师 | 最近消费 |
|---|
| 姓名 | 级别 | 服务人次 | 营收 | 手工费 | 产品提成 | 指定率 |
|---|
库存和客户档案,这两块最容易出乱子
| 品名/色号 | 分类 | 库存 | 安全线 | 状态 |
|---|
以前的痛 vs 现在的解
每一个痛点,都有对应的出路
❌ 微信约客人,翻记录翻到手酸
每天几十条消息,哪条是约的下午三点、哪条改成了明天,看花了眼。有客人约了没来,你都忘了没通知下一个。
❌ 提成手工算,每月争议不断
这个月Tony多算了200块产品提成,小周说她的指定客奖励没加上。你对着流水本一笔笔核,越核心越乱。
❌ 客人的发型偏好存在设计师脑子里
老设计师辞职了,他的客人来了,新设计师啥也不知道。"上次Tony给我弄的什么颜色来着?"你也答不上来。
❌ 染膏色号断货,客人到店了才发现
客人说要染"雾灰棕",助理去仓库翻了半天:没了。你只好说"换个色号行不行",客人脸色很不好看。
✅ 在线预约,自动排班不撞单
客人自己在小程序上约时间、选设计师,冲突了系统自动提示换时段。设计师手机上看到今天的排班,不用你操心。
✅ 提成自动算,导出就是工资表
规则设一次,以后每笔消费系统自动按比例算好。月底直接导出,每人多少一目了然,谁都没话说。
✅ 客户档案跟着系统走,换人也不丢
每次服务完记一笔:什么项目、什么配方、客人满意度。下次谁接手都能看到,不用问客人"你上次做的什么"。
✅ 库存实时看,低了自动提醒补
哪个色号剩几支,打开系统就知道。低于安全库存自动弹提醒,提前补货,不会到客人来了才发现断货。
你的店是哪种情况,看看适不适合
不是所有店都需要系统,太小的店可能用不上
社区理发店 / 夫妻店
两三个设计师、一个助理,主要做周边居民的生意。剪发为主,偶尔烫染。客人不多但都是老顾客,会员卡管理和预约排班最实用。
中型美发沙龙
五六个设计师加两三个助理,有总监、高级设计师、普通设计师的级别划分。烫染占比高,提成算法复杂,染膏色号管理是刚需。周末客人多预约排班压力大。
品牌连锁 / 多店
两三家店以上,需要会员全店通用、设计师跨店排班、总部看各店数据。单店版不够用了,可以在这个基础上加连锁模块。
美发+美容综合店
楼上剪头发、楼下做皮肤管理,两个业务线的预约、会员、提成都在一个系统里管。不用开两套软件,客人在两边消费都能用同一张卡。
美发培训学校
带学徒、有实操课,学员练习的客人也需要排班。学员课时管理、实操记录、毕业档案都能管。如果学校同时对外营业,两套业务并行不冲突。
男士理发 / Barbershop
以男士剪发、修面、雕刻为主,项目相对简单但翻台快,一天能接二三十个客人。预约排班和快速收银是核心需求,不需要太复杂的功能。
你要是自己一个人在家给亲戚剪头发,不用花这个钱,真的。系统是给有客人、有员工、有账要算的店准备的。
你肯定在想:找人做系统靠不靠谱
对比一下,心里就有数了
| 你关心的 | 通用美发软件(SaaS) | 我们的定制系统 |
|---|---|---|
| 功能 | 固定功能包,用不上的也得买 | 你要什么做什么,不堆用不上的功能 |
| 提成规则 | 只能选预设的几种模板 | 你店里怎么算就怎么设,多复杂都行 |
| 数据 | 存在他们服务器上,停了就没了 | 数据在你自己手里,源码也给你 |
| 收费方式 | 每年交年费,人数越多越贵 | 一次交付,不收年费 |
| 售后 | 工单排队,三天没人理 | 专人对接,微信直接找到人 |
| 灵活性 | 想改个字段都不行 | 想改随时改,加功能也方便 |
定制系统没你想的那么贵
按你的店量身做,只为你真正需要的功能付费
我们做了很多家美发店的系统,成熟方案库里什么预约排班、会员储值、提成计算这些模块都有现成的底子。你的店需要在这个基础上改改提成比例、加个染膏库存管理,不用从零开始写代码,省下来的成本让给你。
你店里六个人,需要预约+会员+提成三个核心功能,那就做三个,不强塞你用不上的大数据分析、AI推荐这种花里胡哨的东西。你花的每一分钱都落在你真用得上的功能上。
不知道该做什么功能?没关系,先加微信聊聊你店里的情况,我们帮你理清楚哪些该做、哪些暂时不用做。聊完不做也没关系,不强买强卖。
你说你的情况
几个设计师、什么级别、提成怎么算、现在用什么管店、最头疼什么。五分钟说完就行。
我们出方案和报价
根据你的情况,列清楚做哪些功能、大概多少钱、多久能做好。你觉得合适就做,不合适也没关系。
你确认了我们开始做
做的过程中随时让你看进度,不满意的地方直接说,调到你满意为止。
交付+教你用
系统做好了,手把手教你和店员怎么用。源码和数据全给你,以后想改找谁都行。
开美发店的老板问得最多的几个问题
你店里几个设计师,最头疼的是哪件事?
加微信聊五分钟你的情况:几个人、什么级别、提成怎么算、现在用什么管。
我们帮你看看需要做哪些功能,给个方案和报价。合适就做,不合适也没关系。