美甲店预约系统：撞单漏单、客户爽约、款式图翻不到，一套系统把预约和客户管得明明白白
你一边给客户做甲一边回微信，回完发现：三点那个位其实已经约出去了，答应了就撞单；临时不来的那个，她的工位空了一个半小时没人坐，今天少做了一单；那张小红书截图的款式，你上个月帮别的客户做过，但翻了二十屏朋友圈硬是没找到你拍的成品图。
晚上算账：今天四个美甲师各做了几单？谁做的延长甲提成高一点、谁做的基础款提成低一点？你打开备忘录和计算器，从聊天记录里一个一个翻今天谁做了什么，算到十一点还没算完。
开美甲店，这些破事儿天天烦你
不是你管理不行，是客户多了微信真的排不过来
微信约单全靠翻聊天记录
客户在微信上约"周六下午两点"，你回了个"好的"。到了周六你忘了，又答应了另一个客户同一时段。两个人到了店里，四个工位都满了，一个客户等了半小时甩脸走了。你翻聊天记录想查到底约的几点，翻了五十条消息才找到。每天光在微信里约单、改单、确认就花掉一两个小时。
客户约了不来，工位白空着
约好了下午三点做猫眼甲，到点人没来。你不敢接walk-in的客人，怕约好的客户突然出现。等了四十分钟确认不来了，但后面的客户时间也对不上了。工位空着就是在赔钱——房租、美甲师工资一分不少。周末黄金时段空一个半小时，少赚两三百。
客户要同款，你翻遍朋友圈找不到图
上个月给一个客户做了一副很漂亮的渐变腮红甲，拍了照发了朋友圈。现在另一个客户指着小红书说"我要这种"——款式很像但不完全一样，你想找自己拍的成品图给她看，翻了朋友圈二十屏没找到。更要命的是这种甲用了什么色号、哪个品牌的甲油胶、做了几层、用了什么封层，全凭记忆。
美甲师提成手工算到深夜
基础款提成30%、延长甲提成25%、加钻加花另算、卖甲油胶提成15%。四个美甲师一个月各做了几十单，你打开计算器从聊天记录和备忘录里翻每一笔——延长甲算成基础款了、加钻的钱没算上、卖的甲油胶忘了记。月底对账美甲师说少算了，你说没少，谁也说不清楚。
美甲师走了客户也走了
店里手艺最好的美甲师辞职了，自己开了个工作室。她做过的客户里有不少就跟着走了——客户加的是她的微信，做的款式她记着、客户喜好她知道。你想接手，但你连这些客户上次做的什么款式、喜欢什么风格都不知道。
色号用完了做到一半才发现
正给客户做到一半，发现要用的那个色号空瓶了。换个接近的颜色客户不满意，让客户等着你去买又来不及。甲油胶、底胶、封层、延长胶、钻饰——百来个色号和材料，哪个快用完了你全凭记忆。上次进的一批新色号还有几瓶？不知道，每次都是用到见底了才慌。
这套美甲店预约软件，帮你把预约和客户管住
每一条都是你每天能省下来的时间和少操的心
客户线上约、系统自动排，不撞单不漏单
客户自己在手机上选日期、选时段、选美甲师，系统自动判断那个时段那个工位有没有人。满了就约不上，不满才能约。你不用一条条翻微信消息去对时间，也不会出现两个客户约了同一个美甲师同一时段的情况。约好之后客户和美甲师都收到提醒，谁都忘不了。
到点自动提醒客户，爽约率降下来
预约前一天晚上和当天早上，系统自动给客户发提醒。客户临时有事可以提前改约或取消，你看到取消了马上开放时段给别的客户约。不用被动等到点了人不来才知道，空出来的工位也不会浪费。连续爽约两次的客户系统自动标记，下次约单时提醒你留意。
每次做的款式拍照建档，三秒调出来
做完甲拍张照传进系统：款式名称、用了哪几个色号、什么品牌、做法要点、客户满意度。下次客户说"我还要上次那种"或者另一个客户指着图说"我要同款"，你在系统里搜一下三秒找到：成品图、用了什么材料、怎么做的。新来的美甲师照着档案也能复刻。
客户喜好档案存系统里，换谁做都不断档
每个客户一份电子档案：喜欢什么风格（法式/日式/极简/blingbling）、甲型偏好（方圆/尖头/杏仁）、过敏记录（某品牌底胶过敏）、常做的项目、每次做的款式记录。美甲师离职了，新来的人打开档案就知道这个客户喜欢什么、注意什么，客户感觉你的店比她自己还了解她。
提成按项目类型自动算，月底不扯皮
基础款30%、延长甲25%、手绘加价单算、卖产品15%——在系统里设好规则。美甲师每做完一单系统自动按规则算提成，月底直接导出工资明细：哪天做了什么单、哪笔是基础哪笔是延长、加钻加了多少钱——清清楚楚。美甲师自己也能查自己的明细，心里有数就不会闹。
材料消耗有记录，用完之前提醒你补货
每次做甲用了哪几瓶甲油胶、底胶用了多少、钻饰用了几颗，系统都记着。哪个色号快用完了提前提醒你进货，不会做到一半才发现没了。月底盘货和系统记录一对，多了少了一清二楚。热门色号消耗快的多备点、冷门色号少进点，不压资金。
你以后每天打开的美甲店预约管理界面，就长这样
数据是模拟的，但操作流程和真系统一样
今天谁约了几点、哪个工位有空，一眼看清
打开系统看到的第一个页面就是今日预约。哪个美甲师几点在做、哪个工位空着、下午还有几个空档——全在一张表里。客户打电话来约的时候，看一眼就能答"下午三点Lucy有空，给你排上了"。不用翻微信，不会撞单。
这就是你每天打开看到的排班表| 时间 | 客户 | 项目 | 美甲师 | 工位 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10:00 | 小陈 | 猫眼甲 90min | Lucy | 1号位 | 已完成 |
| 10:30 | 王姐 | 基础纯色 60min | 小雨 | 2号位 | 已完成 |
| 13:00 | 张小姐 | 延长甲+手绘 150min | Mia | 3号位 | 进行中 |
| 13:30 | 林姐 | 日式晕染 120min | Lucy | 1号位 | 进行中 |
| 15:00 | 周小姐 | 法式美甲 80min | 小雨 | 2号位 | 待到店 |
| 16:00 | 赵姐 | 卸甲+基础款 | Mia | 3号位 | 待到店 |
| 16:30 | 新客户 | 咨询+体验款 | Lucy | 1号位 | 待到店 |
| 14:00 | 刘女士 | 猫眼甲 | 小雨 | 2号位 | 已取消 |
客户的款式档案一搜就出来，每次做过什么全有
输客户名字或手机号，她的所有信息立刻出来：喜欢什么风格、甲型偏好、过敏记录、每次做过的款式照片。客户说"我还要上次那个"，你打开档案就能看到：成品照片、用的什么色号、什么品牌、怎么做的。新来的美甲师接手老客户，看一遍档案就知道怎么做。
点击行查看客户详细档案| 客户 | 风格偏好 | 甲型 | 上次项目 | 到店次数 | 标签 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小陈 | 日式简约 | 杏仁甲 | 猫眼甲(6/15) | 18次 | VIP |
| 王姐 | 法式经典 | 方圆 | 纯色(6/15) | 12次 | 常客 |
| 张小姐 | 韩式blingbling | 尖头 | 延长甲+手绘(6/15) | 8次 | 活跃 |
| 林姐 | 日式晕染 | 椭圆 | 晕染(6/15) | 22次 | VIP |
| 周小姐 | 极简纯色 | 方形 | 法式(6/8) | 5次 | 新客 |
| 赵姐 | 复古风/手绘 | 杏仁甲 | 卸甲(6/1) | 9次 | 需回访 |
做过的所有款式都在图库里，翻图再也不用翻朋友圈
每做完一副甲，拍照上传到系统：款式名、色号、品牌、做法要点、做了多长时间。想找"上个月那个渐变腮红甲"？搜一下关键词就出来。客户拿着小红书说"我要类似的"，你在图库里搜，几秒找到店里做过的相似款给她看。比翻朋友圈快一百倍。
款式图库是你的作品集+配方本| 款式名 | 风格 | 主色号 | 品牌 | 用时 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 渐变腮红甲 | 日式 | #E8B4B8 / #F5D5D8 | KOKOIST | 90min | 热门 |
| 冰透猫眼甲 | 韩式 | 猫眼胶 #C07 | Nail Parfait | 80min | 热门 |
| 法式白边+亮片 | 法式 | 极白 / 银闪 | Presto | 70min | 常做 |
| 复古油画花 | 手绘 | 莫兰迪色系 | Vetro | 150min | 高价 |
| 极简线条甲 | 极简 | 裸色 + 黑线 | LEAFGEL | 50min | 常做 |
| 星河闪钻延长 | blingbling | 蓝紫渐变 | ICE GEL | 180min | 高价 |
| 项目类型 | 单数 | 营收 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 延长甲(含手绘/加钻) | 86单 | ¥34,400 | 39.8% |
| 日式款式甲(猫眼/晕染/渐变) | 98单 | ¥21,560 | 24.9% |
| 基础纯色/法式 | 112单 | ¥16,800 | 19.4% |
| 卸甲+修型+护理 | 38单 | ¥5,700 | 6.6% |
| 产品零售(甲油胶/护甲油) | — | ¥7,940 | 9.2% |
| 材料名 | 品牌/类型 | 库存 | 月消耗 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 猫眼胶 #C07 (冰蓝) | Nail Parfait | 2瓶 | ~6瓶 | 需补货 |
| 底胶 10ml | KOKOIST | 8瓶 | ~5瓶 | 充足 |
| 免洗封层 15ml | Presto | 3瓶 | ~7瓶 | 需补货 |
| 延长胶(透明) 30ml | LEAFGEL | 5瓶 | ~4瓶 | 充足 |
| 水钻 SS12 混装 | 施华洛世奇 | 3包 | ~5包 | 偏低 |
| 彩色甲油胶套装(莫兰迪) | Vetro | 1套(12色) | 每色~3次 | 充足 |
| 卸甲包+锡纸 | 耗材 | 2包 | ~6包 | 需补货 |
不在店里，手机上也能看预约和营收
出去进货、在外面忙别的事、甚至在家休息——打开手机就看到今天约了几个、做完几单、收了多少钱。有客户临时取消或新预约进来会推提醒，不用等回店里才知道。美甲师的业绩和提成也能随时看，心里有数。
用了美甲店预约系统之后，这些数字会变
不是我们编的，是每天少操的心和多赚的钱
用了这套美甲预约软件之后，每天都不一样
什么样的美甲店适合上预约系统
说实话，不是每家美甲店都需要
2个美甲师以上的美甲店
你一个人做的时候，脑子还能记住谁约了几点。但两个人以上，你和另一个美甲师各自接微信约单，谁约了什么你不知道她不知道，撞单是迟早的事。系统把所有人的预约排在一个表里，谁都看得到，谁都不会撞。
预约单多、撞单频繁的店
一天十几个预约，全在微信聊天记录里，光是翻消息确认时间就要半小时。撞了单客户生气走了，下次不来了。你现在每周撞两三次单？那就是该上系统了。系统卡住冲突时段，从源头杜绝撞单。
做日式/延长/手绘的中高端店
这类店客单价高、做的时间长、款式变化多。客户在意你能不能复刻上次的款式、能不能记住她的甲型和风格偏好。款式图库和客户档案是你留住高端客户的利器——她觉得你比别家更懂她，就不会轻易换店。
美甲师流动性大的店
美甲这行换人频繁。每走一个美甲师，她做过的客户的喜好、款式记录就跟着走了。客户资料管在系统里，谁来都能接手。客户跟的是你的店、你的品牌，不是某一个美甲师。
想做会员储值/次卡的店
储值卡充三千送三百、次卡买十次送两次——规则你定，系统帮你记。客户每次消费自动扣余额，赠送的和充值的分开记，月底算账一清二楚。不用手写卡、不怕搞混、客户自己也能查余额。
开了两三家分店的老板
两家店的预约分别管、业绩分别看、材料库存分别盘，但汇总数据你一个人看。客户在A店办的会员卡去B店也能用。你坐在家里就知道两家店今天各做了多少单、赚了多少钱。
如果你一个人做、客户就十几个、也不做延长和手绘，用微信备忘录就够了，没必要花这个钱。
跟我们做美甲店系统，流程就这么简单
从聊需求到用上系统，每一步你都清清楚楚
你说需求
加微信把你店里的情况说一下：几个工位、几个美甲师、做不做延长甲、有没有会员卡。十分钟就能说清楚。
我们出方案
根据你店里的情况出一套方案：要哪些功能、大概什么样、多少钱。你不需要的功能不给你加，只做你真正用得上的。
你确认再开工
方案你满意了再动工。不满意可以改，改到满意为止。不合适也没关系，不收你一分钱，不强买强卖。
做好交付+教你用
做好之后手把手教你和美甲师怎么用。全部源码和数据给你，不绑定我们的平台，不收年费。用着有问题随时微信找我们。
代码是你自己的，想改随时改
不用打400排队，微信直接找到人
你几个工位、做不做延长，系统照着你的店做
面向小店，先聊需求再说价格，预算有限也可以谈
关于美甲店预约系统，你可能还想知道
不需要下载App。可以做成小程序或者H5网页，客户扫个码就能约。你也可以在微信公众号里放预约入口。客户选日期、选时段、选美甲师，提交就行。你这边收到预约通知，确认就排上了。具体形式看你的需求，怎么方便怎么做。
常见的图片格式都支持：JPG、PNG、HEIC（iPhone拍的）。每个款式可以传多张图（正面、侧面、细节）。存多少张取决于你服务器的空间，一般一两千个款式完全没问题。做完甲随手拍一张传上去，备注一下色号和做法，以后找起来很方便。
可以。基础款一个比例、延长甲一个比例、手绘加价另算、卖产品又一个比例——你说了算，在系统里设好就行。甚至不同美甲师可以设不同的比例（比如新人和老手不一样）。系统按规则自动算，月底直接导出明细。
可以。储值卡的规则你定：充三千送三百、充五千送八百。次卡也行：买十次送两次。客户消费自动扣余额或次数，赠送的和充值的分开记账。客户自己也能查余额和消费记录。月底你看汇总就知道储值了多少、消耗了多少、还剩多少。
能。操作界面就像用手机App一样简单——新建预约、录入款式、查客户档案都是点几下的事。做好之后我们会教你和美甲师怎么用，录几个客户练练手就会了。以后用着有不会的，微信发个截图过来我们告诉你怎么操作。
看你需要的功能多少。基础版（预约+客户档案+款式图库+提成+报表），两到三周交付。如果加了会员储值、多店管理、小程序客户端，时间会长一些。价格不是固定的，看你的需求来——先聊清楚你要什么，我们报个方案和价格，合适再做。面向小美甲店，没你想的那么贵。
数据在你自己手里，全部源码和数据库交给你。你可以放在自己买的云服务器上，数据不经过我们。我们会帮你设好自动备份，即使服务器出问题也能恢复。不绑定我们的平台，以后想找别人维护也可以。
你的美甲店几个工位、几个美甲师、做不做延长和手绘
加微信把你店里的情况说清楚：几个工位、做哪些项目、有没有会员卡、现在预约管理最头疼的是什么。
我们按你的店出方案，不需要的功能不给你加，只做你真正用得上的。
看了方案不合适也没关系，不强买强卖。