美容院管理系统：客户档案翻不到、疗程进度记不住、美容师离职客户跟着走，一套系统把客户牢牢攥在店里

基本信息（姓名、手机号、生日、过敏史）、皮肤检测结果（肤质、毛孔、色斑、敏感度）、每次护理记录（项目、产品、操作参数、皮肤反应、操作美容师）、疗程进度、消费记录、对比照片。你觉得还需要记什么，跟我们说就加上去。

可以。疗程卡的规则你定：买十次送两次、买二十次打八折、赠送的次数用完了续费优惠多少——你说了算。客户消费的时候系统自动扣次数，赠送的和付费的分别记账，月底算账清清楚楚，不会搞混。

可以。每台仪器在系统里建档，每次使用记录操作人、使用时长、能量参数。一方面方便追溯客户每次的操作参数（下次好接着调），另一方面也方便统计仪器使用频次，知道什么时候该保养或更换探头。

可以。两家店的数据分开管理但汇总查看——你可以看每家店的营收、客户数、美容师业绩。客户的会员卡可以两店通用（你说了算），产品库存分别管但总量你能看到。以后再开新店，加一个分店的数据就行。

看不到。每个美容师用自己的账号登录，只能看自己负责的客户档案和自己的业绩提成。店长可以看全部数据。权限你来定：哪些人能看什么、能改什么，都在后台设好。

做完护理的时候设好下次建议到店时间，到了那天系统自动生成回访任务——提醒你或者指定的美容师打电话或发微信。回访了就标记已完成，没回访的排在待办列表最上面。哪些客户该回访一目了然，不会忘。

看你需要的功能多少。一般小美容院的基础版（客户档案+预约+疗程+提成+报表），两到三周可以交付。如果涉及多店通用、复杂的疗程规则、产品库存联动，时间会长一些，具体聊完需求告诉你。