中餐馆管理系统:前厅后厨、桌台包间、点单收银,一套系统管住你这家店

中午一满座,前厅忙点单、后厨忙出菜、收银忙结账——三头忙、三头乱。包间有没有人预约了不知道,库里还剩多少牛肉不清楚,今天到底赚了多少钱得等打烊后算。一套中餐馆软件,把这些事都归到一个地方管。

0翻台效率提升(%)
0月底盘点缩到(分钟)
0漏单跑单(次/天)
一个中餐馆老板的真实一天 早上8点,采购员打电话来:"老板,昨天说要的排骨多少斤?我忘了。"你翻了半天微信找不到。
中午11点半,前厅一下子坐满20桌,服务员手写单子往后厨窗口递,后厨喊"哪桌的糖醋排骨?写的什么字看不清!"
晚上包间来了三拨客人,两拨都说自己约了6号包间,前台翻本子翻了半天没翻到记录。
打烊后你拿着计算器算了一个小时:今天到底是赚了还是亏了,心里还是没底。

哪桌空着、哪桌在吃、哪桌该结账——扫一眼全知道

中午来客人了,服务员还在一桌一桌跑着看哪里有空位。包间昨天电话里约了,今天换了个服务员不知道。这些事靠记忆早晚出错,桌台看板一打开,20张桌子、6个包间的状态一目了然。

空桌绿色、用餐蓝色、已预约黄色、待结账紫色,颜色比翻本子快
客人到了点一下"开台",吃完点"结账",翻台后自动变"空桌"
包间预约写进系统,谁约的、几点到、几个人,换了服务员也不会忘
桌台实时状态
1号桌
空桌·4人
2号桌
用餐中·6人
3号桌
用餐中·4人
4号桌
待结账
5号桌
空桌·2人
6号桌
用餐中·8人
7号桌
已约·12:30
8号桌
空桌·4人
9号桌
用餐中·5人
10号桌
待结账
包间1
赵先生·18:00·8人
包间2
刘总·用餐中·12人
包间3
空·可容10人
包间4
王姐·12:00·6人
包间5
空·可容16人
空桌 用餐中 已预约 待结账

服务员手机点单,后厨同步接单,不吼不跑不漏

以前写纸单递窗口,字迹潦草后厨看不清,加菜退菜靠嘴喊。现在服务员在桌边用手机或平板点菜,菜单分了凉菜、热菜、汤、主食、酒水,选好直接下单,后厨打印机立刻出票,前厅后厨再也不用吼来吼去。

菜单分类清楚:凉菜/热炒/蒸菜/炖汤/主食/酒水,手指划几下就点完
加菜、退菜、换菜有记录,每一笔改动写得清清楚楚
收银支持现金、微信、支付宝、挂账,结完账桌台自动翻台
每道菜卖了多少份、退了几次,日报表自动出
3号桌 · 点单中
3号桌 · 4人 · 11:48开台
菜品单价数量小计状态
糖醋排骨48148制作中
酸菜鱼(草鱼)58158待接单
地三鲜28128已出餐
蛋花汤12112已出餐
米饭3412已出餐
燕京啤酒8324已出
合计 6道 / 酒水3瓶 $182.00

开中餐馆的老毛病,一个个治

你现在头疼的

后厨出菜全靠吼,高峰期漏单、出错、催了三遍还没上
包间预约记在本子上,换个人就找不到,撞单得罪客人
食材到底用了多少、剩了多少、坏了多少,月底才盘一次
老客户来了不知道他上次点什么、有没有忌口,每次重新问
每天赚了多少全靠晚上算,哪道菜赚钱哪道亏钱说不清

用了系统之后

前厅下单后厨屏幕同步弹,催菜标红,超时提醒,出菜不靠记忆
包间预约在线登记,时间冲突自动拦截,手机上就能查今天的预约
食材领用扫码记账,损耗随手登记,库存日清日结不等月底
客人手机号一输入,消费历史、口味偏好、忌口全出来,服务有温度
营业额实时看,每道菜的点单量、毛利率自动算,赚不赚钱当天就知道

你的中餐馆管理后台打开就是这样

点下面的Tab看不同模块,试试点"开台"按钮。

中餐馆管理 · 午市进行中
1号桌
4人·$156
2号桌
空桌·4人位
3号桌
6人·$282
4号桌
待结账·$198
5号桌
空桌·2人位
6号桌
约12:30·张先生
7号桌
8人·$410
8号桌
空桌·4人位
9号桌
3人·$96
10号桌
空桌·6人位
包间1
李总·18:00·10人
包间2
王经理·12人·$1860
包间3
空·可容8人
空桌 用餐中 已预约 待结账
桌号开台时间人数菜品数金额状态
包间211:2012人18道1,860用餐中
7号桌11:358人10道410用餐中
3号桌11:426人8道282用餐中
4号桌11:154人6道198待结账
1号桌11:504人5道156用餐中
9号桌11:553人4道96用餐中
午市已开台 8桌 / 空桌 5个 / 包间空1个 午市累计: $4,682
食材当前库存安全线状态预计可用
五花肉6.5 kg8 kg偏低明日不够
草鱼(活)4 条6 条偏低午市勉强
排骨12 kg5 kg充足3天
土豆20 kg8 kg充足4天
青椒3 kg4 kg注意明日补
花生油18 L10 L充足6天
啤酒2 箱5 箱快没了今天不够
会员手机尾号上次来累计消费口味偏好余额
张先生88263天前4,280不吃辣 / 爱鱼520
刘姐3371昨天2,160少盐少油380
王总99025天前12,800爱包间 / 白酒1,600
赵阿姨66101周前1,880爱素菜 / 汤200
李老板22582天前8,500请客多 / 硬菜950

食材库存采购,不再凭感觉

中餐馆食材品种多——肉类、活鱼、蔬菜、干货、调料、酒水,保质期不同、用量波动大。以前采购员靠经验拍脑袋,买多了放坏、买少了断菜。现在系统按每天点单量自动算消耗,库存低了提醒你补货,该买多少有数据撑着。

肉类、蔬菜、干货、调料、酒水分仓管理,保质期分别提醒
活鱼活虾这类没法按公斤精确算的,按条/只记也行
采购入库扫码登记,谁买的、多少钱、什么日期,一笔笔都在
月底不用蹲在冷库里一样一样数,系统账和实物一对就知道差多少
本周采购计划
6月16日-22日 采购建议
食材本周预计用量当前库存需采购参考价
五花肉35 kg6.5 kg28.5 kg22元/kg
排骨25 kg12 kg13 kg38元/kg
草鱼30 条4 条26 条18元/条
土豆28 kg20 kg8 kg3元/kg
啤酒8 箱2 箱6 箱68元/箱

老客户来了叫得出名字,走了还想回来

中餐馆做的是回头客生意。老客户来了,你知道他上次点了什么、有什么忌口、还有多少储值余额,他觉得"这家店记得我",下次自然还来。新客户充值送券,生日当天发条消息,三个月没来的推个优惠——这些不用你记在脑子里,系统自动提醒。

会员储值、积分、折扣三种方案灵活搭配,适合不同消费档次
消费历史、口味偏好、忌口备注一查就有,服务有温度
沉睡客户自动标出,30天没来的发条优惠券拉回来
生日、节日、周年自动推送祝福,不用你挨个记日子
会员详情 · 王总
王总 VIP
手机尾号 9902 · 注册18个月 · 累计来店 62次
$1,600
储值余额
$12,800
累计消费
8.8折
专属折扣
1,280分
可用积分
口味偏好:爱包间、爱白酒、硬菜为主,不吃香菜
常点菜:红烧肉、糖醋排骨、清蒸鲈鱼、水煮牛肉
上次消费:5天前 · 包间2 · 12人 · $1,680

这套中餐馆软件,适不适合你的店

10-30桌的家常菜馆

夫妻俩或者雇了三五个人开的中餐馆,菜品几十道,中午晚上两个高峰。你需要的是点单不漏、收银不乱、库存不断。系统只留最常用的功能,不堆你用不上的东西。

包间的中型餐厅

有散台有包间,经常接生日宴、商务宴。包间预约管理、宴会套餐配置、提前备菜是你的刚需。系统帮你把包间预约和备菜计划打通,不再靠本子记。

开了两三家分店的连锁

菜品要统一、采购要汇总、营业数据要合到一块看。你不在店里,手机上看每家店的实时翻台、营收、库存。分店各管各的账,老板一个后台全看得到。

坦诚说:如果你的店就一两张桌子、一天卖不了几桌,用个收银机加微信记账就够了,不一定非得上系统。但如果桌子超过10张,或者有包间、有会员、有采购——手工记迟早出事,这时候上系统是省钱不是花钱。

买现成的和找我们定制,差在哪

通用餐饮软件我们给你做的
功能功能一大堆,大部分你用不上,该有的菜品分类方式反而不灵活你的菜品分类、桌台数量、包间规格、收银习惯,照着你的店来
数据数据存在别人服务器上,按年付费,不续费数据可能拿不回来源码给你、数据在你自己手里,不续年费、不被绑架
改需求想加个功能?提需求排队等,大多数不给改用着哪里不顺手随时说,菜品改了、桌台加了,系统跟着调
售后打400排队,客服回复"建议您查看帮助文档"专人对接,一个微信就找到人,不用排队不用转接
价格每年续费几千到几万,用5年就花了好几万一次交付,不用每年续费。面向小馆子,价格谈得来

你的馆子什么规矩,系统就怎么来

你有多少张桌子、几个包间、菜品怎么分类、有没有外卖、收银习惯是什么——先告诉我们,我们按你这家店的实际情况做。不给你塞一堆用不上的功能,只做你每天真用得着的。

菜品分类、定价、套餐组合,按你的菜单来
桌台数量、包间规格、翻台流程,照你的厅堂来
会员规则、充值方案、折扣档位,按你的老客户习惯来
先聊需求不收钱,做出来你看着合适再说
价格面向中小馆子,预算有限也能谈

中餐馆老板问得最多的

我的菜品有凉菜、热炒、蒸菜、炖菜、面点好几大类,分类能自己定吗?

完全按你的菜单来。你怎么分类系统就怎么分,想改随时调。招牌菜、时令菜、推荐菜可以单独标出来放在最前面,方便服务员点单时推荐。

后厨不太会用手机,操作复杂吗?

后厨端用的是挂在墙上的屏幕或平板,只需要看单子、做完点一下"出餐"。不用打字,不用翻页面。前厅服务员点单也就是划几下选菜,比写纸单还快。新人培训半个小时就能上手。

客人要开发票、打折、抹零这些收银功能有吗?

有。整单打折、单菜打折、抹零、免单都支持,每一笔操作都有记录。发票开出去关联到这一单上,月底对账能查到。会员结账自动算折扣和积分,不用手动算。

能对接外卖平台吗?

常见的外卖平台订单可以接到系统里统一管理。堂食和外卖的单子合在一起看,后厨不用两个地方分别接单。具体你用哪个外卖平台,做之前告诉我们,对接方案提前配好。

系统做好了归谁?以后想换人维护行吗?

源码和数据全部交给你,是你自己的东西。以后想找别人改也行,我们不锁、不绑。当然你找我们继续维护也方便,有什么要调整的一个微信说一声就行。

你的馆子几张桌、几个包间、菜品怎么分,告诉我们

加微信或者打电话,把你店里的情况说一下,我们出个方案给你看看。合适了再谈,不合适也不纠缠。

加微信说说我的店